Le AI Overviews e l'AI Mode di Google riducono i clic verso i siti: secondo Pew Research Center (2025), chi vede un riassunto AI clicca su un risultato nell'8% delle visite, contro il 15% di chi non lo vede. Il traffico si recupera su tre fronti: farsi citare nella risposta, presidiare le ricerche che l'AI non chiude da sola e misurare i contatti, non solo i clic.

Se negli ultimi mesi Search Console ti mostra impressioni stabili e clic in calo, la causa più probabile è questa. In Italia le AI Overviews sono arrivate il 26 marzo 2025 e l'AI Mode l'8 ottobre 2025. Qui trovi cosa sono, quanto pesano sui clic secondo gli studi disponibili e cosa puoi fare sul tuo sito.

In sintesi
  • Il calo è misurato: con un riassunto AI in pagina i clic sui risultati scendono dal 15% all'8% delle visite (Pew, 2025); sul primo risultato organico il CTR cala del 58% (Ahrefs, dati di dicembre 2025).
  • Non tutte le ricerche sono colpite allo stesso modo: il riassunto compare nel 53% delle ricerche di dieci o più parole e nell'8% di quelle da una o due parole (Pew, 2025).
  • Essere citati conviene: i brand citati nell'AI Overview ottengono il 35% di clic organici in più rispetto a quelli non citati (Seer Interactive, 2025).
  • Non servono trucchi tecnici: per comparire nelle funzioni AI valgono i requisiti della ricerca normale, cioè indicizzazione e snippet (Google).

Cosa sono le AI Overviews e l'AI Mode di Google?

Le AI Overviews sono i riassunti generati dall'intelligenza artificiale che Google mostra in cima ad alcuni risultati di ricerca, con i link alle pagine da cui prende le informazioni. L'AI Mode è invece una scheda separata della ricerca Google, dove si conversa con l'AI come in una chat e si possono fare domande di approfondimento.

Entrambe usano una tecnica che Google chiama query fan-out: la domanda viene scomposta in sottotemi, il sistema esegue molte ricerche in parallelo e poi compone la risposta (Google Search Central). Per chi ha un sito significa che la risposta può pescare da pagine diverse da quelle che si posizionano per la ricerca di partenza.

L'AI Mode spinge ancora di più verso le domande lunghe. Secondo Google, chi l'ha provata per primo ha scritto domande due o tre volte più lunghe di quelle tradizionali.

AI OverviewsAI Mode
Dove compareIn cima ai risultati, solo per alcune ricercheIn una scheda dedicata della ricerca Google
Chi la attivaGoogle, quando ritiene utile un riassuntoL'utente, scegliendo la scheda
FormatoRiassunto breve con i link alle fontiConversazione con domande successive e link
In Italia dal26 marzo 20258 ottobre 2025

Quanto traffico tolgono le AI Overviews ai siti?

Le AI Overviews tolgono una quota rilevante dei clic organici, e i tre studi più solidi pubblicati finora vanno nella stessa direzione. I numeri cambiano perché cambiano metodo e campione, ma nessuno misura un effetto neutro.

Cosa fanno le persone dopo una ricerca su Google % delle visite alla pagina dei risultati, marzo 2025 Senza riassunto AI Con riassunto AI 15% 8% Clic su un risultato 16% 26% Navigazione chiusa lì
Fonte: Pew Research Center, «Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results», luglio 2025 (68.879 ricerche di 900 adulti statunitensi). Elaborazione grafica Webiness.
StudioCosa ha misuratoRisultato
Pew Research Center (luglio 2025)68.879 ricerche di 900 adulti statunitensi, marzo 2025Clic su un risultato nell'8% delle visite con riassunto AI e nel 15% senza; link dentro il riassunto cliccato nell'1% delle visite
Ahrefs (febbraio 2026)300.000 parole chiave informative, dicembre 2025 contro dicembre 2023CTR del primo risultato organico in calo del 58% quando compare l'AI Overview
Seer Interactive (novembre 2025)3.119 ricerche di 42 aziende, da giugno 2024 a settembre 2025CTR organico dello 0,52% se il brand non è citato nell'AI Overview, dell'1,45% sulle ricerche senza AI Overview

Il grafico mostra un secondo dato di Pew che pesa: con un riassunto AI in pagina la navigazione si chiude lì nel 26% dei casi, contro il 16% delle pagine con soli risultati tradizionali. Una parte delle persone trova la risposta e non apre nessun sito.

Google propone una lettura diversa. Nella sua documentazione scrive che i clic dalle pagine con AI Overviews sono di qualità più alta, perché chi atterra resta più tempo sul sito. È un'indicazione utile, ma è la lettura di Google su un suo prodotto. Per un'azienda la domanda pratica resta quanti contatti arrivano.

I tre studi riguardano il mercato statunitense, dove le funzioni AI sono arrivate prima. Per il tuo sito la verifica più affidabile resta Search Console, come vediamo tra poco.

Quali ricerche sono più colpite dalle AI Overviews?

Le ricerche più colpite dalle AI Overviews sono le domande lunghe e informative, quelle a cui un riassunto può rispondere senza far aprire un sito. Pew ha misurato che il riassunto AI compare nell'8% delle ricerche di una o due parole, nel 53% di quelle con dieci parole o più e nel 60% delle ricerche che iniziano con una parola interrogativa (chi, cosa, quando, perché).

Da questi dati ricaviamo una mappa del rischio utile per una PMI. È una nostra lettura, da verificare sul tuo sito:

  • Più esposte: guide e definizioni ("cos'è", "come funziona", "differenza tra"), cioè gran parte dei contenuti informativi di un blog.
  • Meno esposte: le ricerche brevi, quelle con il nome del tuo brand e quelle in cui la persona vuole agire, come chiedere un preventivo, prenotare o comprare.

Se il tuo sito vive di traffico informativo, è lì che vedrai il calo. Se vive di ricerche commerciali e locali, l'effetto sarà più contenuto ma non nullo.

Come capire se il tuo sito sta perdendo traffico per colpa dell'AI?

Per capire se il tuo sito perde traffico a causa delle funzioni AI di Google devi confrontare impressioni e clic in Search Console, pagina per pagina. Google conta le comparse nelle AI Overviews e nell'AI Mode dentro il normale report Prestazioni, nel tipo di ricerca "Web" (Google Search Central), senza un filtro separato.

  1. Confronta due periodi uguali. Per esempio gli ultimi tre mesi con gli stessi tre mesi dell'anno prima, così togli l'effetto della stagionalità.
  2. Guarda le pagine, non il totale. Cerca le pagine con impressioni stabili o in crescita e clic in calo: è il segnale tipico di una risposta AI che soddisfa la ricerca al posto tuo.
  3. Controlla le query di quelle pagine. Se sono domande informative, cercale su Google e guarda se compare l'AI Overview e chi viene citato.
  4. Separa i cali di posizione. Se anche la posizione media è peggiorata, c'è un problema di SEO classica da affrontare a parte, per esempio con un audit SEO.

Lo stesso controllo va fatto sulle conversioni in Google Analytics. Una pagina che perde clic ma mantiene i contatti sta perdendo soprattutto visitatori che non avrebbero comprato.

Come recuperare il traffico perso con le AI Overviews?

Il traffico perso con le AI Overviews si recupera in parte, spostando l'obiettivo dal singolo clic alla citazione e al contatto. Queste sono le mosse che consigliamo, in ordine di impatto:

  1. Diventa la fonte citata. Seer Interactive ha misurato che i brand citati nell'AI Overview ricevono il 35% di clic organici in più di quelli non citati (Seer, 2025). Il metodo è nella nostra guida su come farsi citare da ChatGPT e dalle AI Overview.
  2. Aggiorna le pagine che hanno perso di più. Riscrivi l'apertura con una risposta diretta e aggiungi ciò che un riassunto non può dare: un esempio svolto, una tabella di confronto, un calcolo, dati aggiornati con la fonte.
  3. Sposta parte del lavoro sulle ricerche commerciali e locali. Pagine servizio, pagine per città, schede prodotto e scheda Google Business Profile sono i punti in cui la persona deve ancora scegliere un fornitore.
  4. Fai crescere le ricerche del tuo nome. Chi cerca il tuo brand trova te, con o senza AI. Newsletter, LinkedIn, eventi e passaparola alimentano queste ricerche.
  5. Dai un motivo per cliccare. Calcolatori, modelli scaricabili, preventivi online, prenotazioni: servizi che un riassunto non può sostituire.
  6. Misura i contatti, non solo le visite. Imposta le conversioni (moduli, chiamate, richieste di preventivo) e valuta ogni pagina per i contatti che porta.

Per sapere se le mosse funzionano serve anche controllare chi viene citato nelle risposte. Il metodo, con i dati gratuiti di Analytics e Bing, è nell'articolo su come scoprire se ChatGPT cita la tua azienda.

Conviene bloccare le AI Overviews sul proprio sito?

Per un'azienda bloccare le AI Overviews di solito non conviene, perché toglie il sito dalle risposte senza restituirgli i clic. Google mette a disposizione i comandi nosnippet, data-nosnippet, max-snippet e noindex per limitare l'uso dei contenuti nelle funzioni AI (Google Search Central). Sono gli stessi comandi che regolano gli snippet nella ricerca classica, quindi usarli riduce anche la visibilità normale.

Ha senso valutarli solo per contenuti che vendi, come un listino riservato o un contenuto a pagamento. Per tutto il resto, essere la fonte citata vale più che sparire dalla risposta.

Cosa cambiano le AI Overviews per una PMI di Piacenza e Lodi

Per una PMI che lavora sul territorio, le AI Overviews cambiano soprattutto il ruolo del blog. Gli articoli informativi porteranno meno visite dirette, ma restano il materiale da cui Google e le altre AI prendono le risposte, quindi il modo per farsi nominare. Le ricerche con cui un cliente sceglie un fornitore in zona passano invece da scheda Google, recensioni e pagine servizio, che trovi nella guida al local marketing.

Nei progetti di SEO e AI visibility partiamo da qui: quali pagine hanno perso clic, per quali domande e chi viene citato al posto del cliente.

Domande frequenti

Le AI Overviews sono disponibili in Italia?
Sì. Google ha attivato le AI Overviews in Italia il 26 marzo 2025 e l'AI Mode, la ricerca in forma di conversazione, l'8 ottobre 2025. Le AI Overviews compaiono in cima ai risultati solo per alcune ricerche; l'AI Mode si apre da una scheda dedicata nella pagina dei risultati.
Che differenza c'è tra AI Overviews e AI Mode?
Le AI Overviews sono riassunti brevi che Google mostra sopra i risultati quando li ritiene utili. L'AI Mode è una ricerca in forma di conversazione, scelta dall'utente, in cui si possono fare domande successive. Entrambe mostrano i link alle fonti e scompongono la domanda in più ricerche parallele.
Come si vede in Search Console il traffico delle AI Overviews?
Non esiste un report separato. Google conta le comparse e i clic da AI Overviews e AI Mode nel report Prestazioni, nel tipo di ricerca Web. Il segnale da cercare sono le pagine con impressioni stabili o in crescita e clic in calo.
Serve un'ottimizzazione specifica per comparire nelle AI Overviews?
Google dichiara che non ci sono requisiti aggiuntivi: la pagina deve essere indicizzata e idonea a comparire nei risultati con uno snippet. Aiutano le stesse qualità della SEO: risposte dirette, sezioni chiare, dati con la fonte e un sito autorevole sul tema.
Le AI Overviews tolgono traffico a tutti i siti?
No, l'effetto dipende dal tipo di ricerca. Secondo Pew Research Center (2025) il riassunto AI compare nel 53% delle ricerche di dieci o più parole e nell'8% di quelle da una o due parole. I siti che vivono di contenuti informativi sono i più esposti.

Fonti